مشتری‌مداری در اولویت کاری بانک‌ها باشد

فرماندار بوکان با تاکید به پرداخت وام‌های مختلف به مردم مشتری‌مداری را از اولویت‌های بانک ها در این شهر اعلام کرد.

به گزارش خبرنگار سرویس اقتصادی بوکان‌هه‌وال: به دنبال گلایه‌های گسترده مردم بوکان از عدم پرداخت وام‌های مختلف توسط بانک‌های عامل فرماندار این شهر توجه به این موضوع را اولویت حوزه اقتصادی مدیریت شهرستان دانست.

خشایار صنعتی در همین خصوص به خبرنگار ما ضمن تبریک به مناسبت فرارسیدن دهه مبارک فجر و گرامیداشت مناسبت‌ها و ایام ماه‌های مبارک رجب و شعبان در این نشست گفت: خوشبختانه در دهه مبارک فجر در شهرستان بوکان پروژه‌هایی بااعتبار اختصاص‌یافته بالغ بر دوازده هزار میلیارد ریال افتتاح و کلنگ‌زنی خواهد شد.

وی سپس از اقدامات ادارات و بانک‌های شهرستان در خصوص پرداخت تسهیلات اشتغال، مقاوم‌سازی مسکن روستایی و تسهیلات تکلیفی تقدیر و بر همکاری بیشتر در این راستا تأکید نمود.

صنعتی ادامه داد انتظار بر این است که شبکه بانکی در چارچوب دستورات ابلاغی بانک مرکزی تعامل حداکثری و مشتری‌مداری را در راس امور قرار داده و از تعیین ضوابط دشوار و غیرممکن درون بانکی خودداری نمایند.

فرماندار شهرستان تصریح کرد: بانک‌ها بایستی ضمن بهره‌گیری حداکثری از ظرفیت‌های قانونی برای تسهیل امورات مراجعین، سعی نمایند رضایت مردم را نیز مدنظر داشته باشند و از سخت‌گیری‌های بی‌دلیل در خصوص اخذ تضامین خودداری کنند.

صنعتی با اشاره به سیاست‌ها و برنامه‌های کلان دولت در حوزه‌هایی همچون اشتغال، مقاوم‌سازی مسکن و تسهیل ازدواج و جوانی جمعیت بیان کرد: بانک‌های شهرستان نیز به‌عنوان بازوهای سیستم اقتصادی کشور نباید خود را جدا از بدنه شورای اداری شهرستان بدانند و تمام تلاش خود را برای اجرای این سیاست‌ها داشته باشند.

نماینده عالی دولت در بوکان ادامه داد درصورتی‌که در برخی از مسائل پرداخت وام مسائل و مشکلاتی وجود دارد که لازم است بانک‌ها با هماهنگی ادارات ذی‌ربط این مشکلات را پیگیری و رفع کنند تا مردم برای دریافت یک وام چندمیلیونی سرگردان نباشند

صنعتی افزود: امروزه بسیاری از جوانان با مشکل دریافت وام‌های ازدواج روبه‌رو هستند که لازم است بانک‌های عامل بدون درنگ و بر اساس قانون به وظیفه خود در این حوزه عمل کنند.

نماینده عالی دولت در بوکان ادامه داد: امروز باید بانک‌ها پیشتاز در حوزه ازدواج و تولید اشتغال در شهرستان باشند که امید می‌رود این دوره را در اولویت قرار دهند.

لازم به ذکر است طی ماه‌های گذشته انتقادات گسترده‌ای از سوی مردم نسبت به عدم پرداخت وام‌های مختلف در بوکان انجام شده است.